Desde la sección de audiencia y contactos en el menú izquierdo, en la sección de segmentos:
Paso 1: haz clic en el botón crear segmentación ubicado en la parte derecha de la pantalla.
Paso 2: crea el filtro que te interesa, por ejemplo, contactos con canal email desactivado:
Paso 3: haz clic en descargar XLS (o CVS dependiendo en tus preferencias):
Nota: se abrirán opciones de los campos que puedes incluir en el fichero.
Nota: cuanto más grande es el segmento y más campos extras tenga, más grande será el fichero. Por lo tanto, el sistema tardará más en crear y enviar el fichero por email dependiendo de su tamaño.
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