Creación de tu primera campaña de email marketing

Una vez que hayas importado tus primeros contactos, hayas creado un segmento y hayas creado una plantilla de correo electrónico, puedes crear tu primera campaña.

Configuración de la campaña

Paso 1: para crear una campaña ingresa a la sección campañas dentro de gestor de campañas en el menú izquierdo de la plataforma:

Paso 2: haz clic en crear campaña en el lado derecho de tu pantalla:

Nota: esto abrirá Campaign Builder. Verás que hay 5 pasos a completar para poder enviar la campaña. 

Paso 3: información de la campaña. En esta sección deberás completar:

• El nombre de la campaña: solo visible en PUSHTech. Te ayudará a identificarla internamente.
• Descripción de la campaña: es opcional y al igual que el nombre, es solo visible en PUSHTech.
• Opcionalmente selecciona una carpeta: puedes elegir crear la campaña en una carpeta específica.

Paso 4: canales. Selecciona el canal para enviar la campaña haciendo clic sobre el mismo. Siempre verás el canal seleccionado con un borde azul y el NO seleccionado SIN borde azul.

Paso 5: Segmentos. Elige el segmento para tu campaña. Para hacerlo, debes arrastrar el segmento deseado hasta el cuadro de salida:

Nota: una vez hayas seleccionado el segmento, verás tu audiencia en salida y el total de contactos dentro del segmento.

Paso 6: Mensaje. Completa los detalles del mensaje de la campaña:

• Nombre del remitente: es el nombre que aparecerá en el email. Usualmente se usa el nombre del hotel. Sin embargo, cada cliente lo personaliza como prefiere. 
• Email del remitente: en este espacio puedes definir el prefijo del subdominio y será el email que verá el cliente como remitente. Ejemplo: si introduces “clientes” en este espacio, el cliente verá como remitente clientes@emailing.nombredehotel.com.
• Asunto del email: es el asunto que aparecerá en el email. Puedes personalizarlos haciendo clic en asunto tags para añadir campos personalizados.
• Email para responder: este campo es opcional y sólo se utiliza cuando quieres facilitar un email para recibir respuestas.
• Texto destacado: es el texto que aparecerá justo al lado del asunto de tu email cuando un contacto reciba tu campaña.
  
• Elige una plantilla de email: selecciona la plantilla deseada haciendo clic sobre ella. Verás un borde azul sobre la misma que le indicará que ha sido seleccionada. 

Nota: ten en cuenta que si la plantilla no es compatible con GDRP, aparecerá un mensaje indicando que no puede ser seleccionada. Puedes volver al creador de plantillas y asegurarte de tener un enlace para cancelar la suscripción o actualizar las preferencias.

Paso 7: Planificación. Si deseas enviar la campaña ahora, simplemente haz clic en el cuadro ahora, si quieres programarlo para un momento futuro: selecciona la fecha, la hora (hora y minuto) y la zona horaria.

Importante:

* Cuando haya cumplido con los 5 pasos de configuración, puedes hacer clic en revisar y enviar.

** Si te falta completar un paso, no podrás hacer clic en revisar y enviar.

*** Al hacer clic en revisar y enviar, tu campaña aún no se enviará, solo se creará.

Revisar y enviar

Paso 1: la etapa final reunirá todo. Revísalo detenidamente y comprueba si hay errores.

Paso 2: cuando todo se vea bien, puedes enviar una prueba, guardarla como borrador, duplicarla, enviarla o programar la campaña, dependiendo de si has seleccionado programar ahora o programar para más tarde.

Paso 3: si hay algo que no funciona, puedes volver a hacer clic en una sección anterior para editarla. Cuando hayas editado, haz clic nuevamente en revisar y enviar para comenzar tu campaña.