Una vez que haya importado sus primeros contactos, haya creado un segmento y haya creado una plantilla de correo electrónico, puede crear su primera campaña.
Configuración de la campaña
Paso 1: Para crear una campaña ingrese a la sección Campañas dentro de Gestor de campañas en el menú izquierdo de la plataforma:
Paso 2: Haga clic en Crear campaña en el lado derecho de su pantalla:
Esto abrirá Campaign Builder. Verá que hay 5 pasos a completar para poder enviar la campaña.
Paso 3: Información de la campaña. En esta sección deberá completar:
- El nombre de la campaña: solo visible en PUSHTech y le ayudará a identificarla internamente .
- Descripción de la campaña: es opcional y al igual que el nombre es solo visible en PUSHTech.
- Opcionalmente seleccione una carpeta: puede elegir crear la campaña en una carpeta específica.
Paso 4: Canales. Seleccione el canal para enviar la campaña haciendo clic sobre el mismo Siempre verá el canal seleccionado con un borde azul y el NO seleccionado SIN borde azul.
Paso 3: Segmentos. Elija el segmento para su campaña. Para hacerlo, debe arrastrar el segmento deseado hasta el cuadro de Salida:
Nota: Una vez hayas seleccionado el segmento, verás tu audiencia en Salida y el total de contactos dentro del segmento.
Paso 4: Mensaje. Complete los detalles del mensaje de la campaña:
4.1. Nombre del remitente: es el nombre que aparecerá en el email. Usualmente se usa el nombre del hotel. Sin embargo, cada cliente personaliza como prefiere.
4.2. Email del remitente: en este espacio puede definir el prefijo del subdominio y será el email que verá el cliente como remitente. Ejemplo: si introduces “clientes” en este espacio, el cliente verá como remitente clientes@emailing.nombredehotel.com.
4.3. Asunto del email: es el asunto que aparecerá en el email. Puede personalizarlos haciendo clic en Asunto tags para ingresar campos personalizados.
4.4. Email para responder: este campo es opcional y solo se utiliza cuando quiere brindar un email para recibir respuestas.
4.5. Elige una plantilla de email: seleccione la plantilla deseada haciendo clic sobre ella. Verá un borde azul sobre la misma que le indicará que ha sido seleccionada.
Nota: Tenga en cuenta que si la plantilla no es compatible con GDRP, aparecerá un mensaje indicando que no puede ser seleccionada. Puede volver al creador de plantillas y asegurarse de tener un enlace para cancelar la suscripción o actualizar las preferencias.
Paso 5: Planificación. Si desea enviar la campaña ahora, simplemente haga clic en el cuadro ahora, si desea programarlo para un momento futuro: seleccione la fecha, la hora (hora y minuto) y la zona horaria.
Importante:
* Cuando haya cumplido con los 5 pasos de configuración, puede hacer clic en Revisar y enviar.
** Si le falta completar un paso no podrá hacer clic en Revisar y enviar.
*** Al hacer clic en Revisar y enviar su campaña aún no se enviará, solo se creará.
Revisar y enviar
Paso 1: La etapa final reunirá todo. Revíselo detenidamente y compruebe si hay errores.
Paso 2: Cuando todo se vea bien, puede enviar una prueba, guardarla como borrador, duplicarla, enviarla o programar la campaña, dependiendo de si seleccionó programar ahora o programar para más tarde.
Paso 3: Si hay algo que no funciona, puede volver a hacer clic en una sección anterior para editarla. Cuando haya editado, haga clic nuevamente en "Revisar y enviar" para comenzar su campaña.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.