Segmentación: utilizar "O" y "Nuevo Filtro"

Una vez que tengas tu primer filtro, para agregar más filtros hay dos opciones:

Puedes hacer clic en el botón + O para agregar una alternativa.
Puedes hacer clic en el botón + Nuevo filtro para agregar más requisitos.

+ O | Incluye una alternativa:
Por ejemplo, si quieres capturar contactos que viven en España o Portugal →

• Agregar la alternativa "o Portugal" aumentará la cantidad de contactos en tu segmento:

+ Nuevo filtro | Incluye un requisito adicional:
Por ejemplo, si quieres contactar con contactos que viven en España y también hablan español→

• Agregar un nuevo filtro "+ Español" disminuirá la cantidad de contactos en tu segmento:

¡Cosas a tener en cuenta!

• Es normal que los emails disponibles y la audiencia del segmento sean dos números diferentes:
  - El número de los emails disponibles es el número de contactos que cumplen con los criterios de segmentación y tienen habilitado el consentimiento de marketing por correo electrónico.
  - El número de la audiencia del segmento es el número de contactos que cumplen con los criterios de segmentación independientemente si tiene algún canal con el consentimiento de marketing.
• Cada vez que actualices tu segmento con nuevos filtros + O ó + Nuevo filtro, la audiencia total del segmento se actualizará automáticamente.
• Al agregar filtros + O, tu segmento de audiencia total permanecerá del mismo tamaño o crecerá.
• Al agregar filtros de + Nuevo filtro, tu audiencia total permanecerá igual o se reducirá.
• Cuando tengas diversas fuentes de datos y algún campo de datos tenga variación, utiliza + O para incluir todas las variaciones.
  • Por ejemplo, si el país a veces se escribe como España pero también aparece como Spain, Espanya, ES, etc., utiliza + O para incluir todas las variaciones y así abarcar a toda tu audiencia que vive en España.