Google Analytics - Agregar etiquetas de seguimiento en tus campañas (UTM)

¿Qué son las UTM?
Las UTM, o "Urchin Tracking Modules", son pequeños fragmentos de texto que se añaden a las URL con el propósito de seguir diversas métricas en una campaña de marketing digital. Estos fragmentos contienen información vital sobre la fuente, medio, campaña, término de búsqueda y contenido específico.

¿Cómo usar UTM en nuestro CRM?

Si deseas utilizar UTM para obtener detalles sobre las campañas de tu cuenta del CRM vinculada en Analytics, puedes optar por:

a. Etiquetar manualmente cada URL de tu plantilla con palabras clave y variables de seguimiento, o,

b. Activar el etiquetado automático/predeterminado. En nuestro CRM, facilitamos este proceso ofreciendo la opción de añadir etiquetas predeterminadas de seguimiento de manera automática, recomendando esta opción para obtener los datos más detallados.

Editar tus etiquetas (UTM) predeterminadas
Si deseas hacer cambios globales en tus etiquetas predeterminadas, sigue estos pasos:

Paso 1. En el menú derecho, ve a Configuración de la Cuenta 

Paso 2. Accede a la sección "Configuración de UTMs" y haz clic en "Etiquetas UTM Predeterminadas".

Paso 3. Ajusta la configuración según tus necesidades y no olvides hacer clic en "Save Tags" al finalizar.

Ahora, cada vez que se cree una nueva campaña con UTM, se mantendrá esa configuración.

Insertar tus etiquetas (UTM) en una campaña

Paso 1. Haz clic en Crear campaña desde el Gestor de campañas de tu cuenta.

Paso 2. Completa los datos de la campaña hasta llegar a la sección de Mensaje

Paso 3. Después de personalizar tu mensaje y seleccionar tu plantilla, desliza hacia abajo y habilita la inclusión de etiquetas de seguimiento (UTMs) en todos los enlaces de tu plantilla.

Paso 4. Dale clic al botón "Agregar etiquetas UTM de seguimiento" para ver o cambiar las etiquetas que irán en tus enlaces. Si haz personalizado tus etiquetas en tu perfil, verás los detalles que elegiste. Aquí puedes añadir más etiquetas o editar las existentes. Recuerda hacer clic en "Save Tags" para que se guarden tus cambios.

Paso 5. Completa los siguientes pasos de la creación de tu campaña hasta llegar a Revisar y enviar para guardar la campaña.

Notas:

1. Si editas el nombre de una campaña ya creada, tendrás que actualizar manualmente el mismo dato en las etiquetas UTM de seguimiento. Si no lo haces mantendrá el primer nombre guardado.

2. Si optas por el etiquetado manual, recuerda deshabilitar la inclusión automática de etiquetas para evitar la sobrescritura de tus enlaces.