Cómo actualizar la información de contacto

A veces es necesario cambiar la información de tu cliente. En este artículo te mostraremos lo sencillo que es.

Campos de contactos

Paso 1. Ve al perfil que deseas editar.

En el medio de la página, veras los campos de contactos y los campos personalizados para este contacto.

Paso 2. En este caso queremos cambiar el correo electrónico, por lo tanto, seleccionaremos la opción Ver campos de contacto.

Paso 3. Haz clic en la dirección de correo electrónico y aparecerá un cuadro Edit contact Email. Una vez que edites el correo electrónico, haz clic en Ok para guardar los cambios realizados.

En la sección Información de contacto, además de la información de contacto, puedes ver la información del consentimiento, las suscripciones a canales y más.

Campos Personalizados

Los datos de estos campos son información sobre el propio huésped o cliente. Esta información puede provenir de motores de reservas, seguimiento de píxeles, portales Wi-Fi, etc.

Para ver esta información, haz clic en la opción Ver Campos Personalizados. Al igual que la información de contacto, podrás editar estos campos haciendo clic en el campo que desees editar.

Para facilitar su uso, hemos agregado una barra de búsqueda que lo ayudará a encontrar el campo personalizado que busca sin tener que ver todas las tablas.

Si deseas agregar más campos personalizados, consulta esta guía.

Si tienes alguna duda sobre los campos personalizados, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.