Diferencias entre listas de audiencia y segmentos

Las listas de audiencia te permiten realizar un seguimiento de los suscriptores a la web, cargar listas pre-establecidas de usuarios y diversificar las opciones de tu centro de preferencias. 

Por ejemplo, puedes utilizar las listas de audiencia para:

1. Crear una lista especial para tipos de Newsletters o lista de ofertas, nuevos suscriptores al club de fidelización, etc. 
2. Permitir que las listas de suscripciones sean públicas para que los usuarios puedan actualizar sus preferencias a base de listas.

Haz click aquí para aprender más acerca de cómo crear una lista de audiencia.

Segmentos

Los segmentos te permiten llegar a un grupo específico. Puedes crear segmentos basados en cualquier dato histórico importado o en las actualizaciones de datos recibidas a través de las integraciones. Los segmentos son dinámicos y se utilizan para enviar campañas.

Por ejemplo, puedes utilizar los segmentos para:

1. Organizar a los clientes en base a múltiples datos y obtener grupos establecidos para: idioma, país, socio del club (verdadero o falso) u otros datos demográficos.
2. Utilizar múltiples filtros para llegar a un subgrupo específico:
   

Por ejemplo:

• Usuarios que reservaron el año pasado.
• Se han alojado en un hotel específico.
• Hicieron el check out la semana pasada.
• Hablan inglés.

No hay límite en el número de filtros a utilizar ni en los segmentos que quieras crear, sin embargo, es importante conocer tus campos personalizados para entender mejor los datos. 

Haz click aquí para más información acerca de cómo crear un segmento. 

Haz click aquí para conocer las definiciones de los filtros más comunes que se utilizan en los segmentos.