Comunicación y Email Marketing: Co-VID 19

Es evidente que vivimos en un mundo completamente distinto al de abril 2019. Hemos recibido muchas preguntas de nuestros clientes sobre cómo comunicar durante Co-VID 19.

Aunque la incertidumbre generada por esta pandemia ha complicado la relación con vuestros clientes, también se ha generado la oportunidad de comunicar de una manera más humana y más empática. Este tipo de comunicación genera una mejor percepción de marca y aumenta la fidelización de los clientes.

¿Qué significa esto para la estrategia de marketing por correo electrónico de tu marca?

  • Olvídate de los tradicionales «mejores horarios de apertura».
  • Sé auténtico y dejarás una impresión duradera.
  • No sólo vendas, empetiza.

Por primera vez en nuestra generación, las personas individuales, miembros de familia, empleados y empresarios, estamos todos juntos navegando a través de la incertidumbre. Esta es  una oportunidad para conectar, empatizar y apoyarse unos a otros como seres humanos .

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Genera prensa y reconocimiento por contribuir y ayudar a la sociedad. Como estas cadenas. 

Hacer saber a la gente lo que estáis haciendo para apoyar a vuestros equipos y comunidades;

  • ¿Qué medidas estás tomando para higienizar vuestros hoteles?
  • ¿Qué habéis hecho para apoyar a vuestros equipos a pesar de haber cerrado las puertas de vuestros establecimientos?
  • ¿Cómo estáis usando esta pausa obligatoria para redirigir vuestra estrategia?

Conecta con la gente allá donde estén.

Esta crisis nos eScreenshot 2020-04-23 at 11.03.33stá dando una oportunidad única para centrarnos realmente en cuáles son nuestras prioridades, y vosotros, como organización centrada en el ser humano, queréis entender mejor sus prioridades para servirles mejor.

Hazles saber que no quieres inundar su bandeja de entrada con contenidos sin importancia y pídeles que actualicen su información personal para poder comunicar mejor.

Sé humano y habla a los clientes con familiaridad.

Contacta con nosotros si tienes alguna pregunta en  customer.success@pushtech.com


Un Extra!!

Really Good Emails: Puedes filtrar palabas importantes, clic cualquier ejemplo y ver el contenido.

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Imagenes de calidad alta: Igual que las que ofrecemos dentro de nuestro template builder { @Pexels.Unsplash & Pixabay }

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